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JCOMは2026年9月23日、全国の一部エリアで発生したネット接続などの障害について、午後6時頃に復旧し、午後8時に全サービスの復旧を確認したと発表しました。原因は調査中です。この記事では、障害発生中に利用者が試せる方法として紹介したDNS設定の変更手順と、元に戻す方法を掲載しています。