Web版から再開、ログイン時はパスワードを再設定
トラストバンクは外部専門家・専門機関と対策・検証を行い、Web版の運用再開に向けた安全性を確認したと説明しています。会員はログイン時に新しいパスワードを設定する必要があります。
11月6日12時は順次再開の開始予定です。アプリ版やチョイスPayまで含めて全機能が同時に戻る予定ではありません。
流出調査と事業復旧は進捗が異なる
第5報が参考として示した外部流出等を確認した個人情報は4,454,097件です。今回の主な更新は再開予定で、調査や再発防止策が完了したことを示す発表ではありません。
投資家が見る点: 会社は2027年3月期連結業績への影響を精査中です。寄附受付の停止による影響、再開後の利用、復旧・顧客対応費用が確認点となります。サイトが開くことと、利用者の回復や損失額の確定は別の節目です。
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出典
- トラストバンク「不正アクセスによる寄附者様情報の外部流出に関するお詫びとお知らせ(第5報)」(2026年11月5日)
- トラストバンク「不正アクセスによる寄附者様情報の外部流出に関するお詫びとお知らせ」(2026年10月20日)
確認日時:2026年11月05日18:02(日本時間)。