会社が公表した内容
ヤクルト本社によると、第三者によるホームページへの不正アクセスを受け、問い合わせ情報などの一部が外部に漏えいしたことを確認しました。第2報では漏えいを確認した情報の総数を約4万件としていますが、対象期間や対象件数の詳細は順次公表するとしています。
対象者と情報の範囲は次のとおりです。
| 対象者 | 会社が公表した情報の種類 |
|---|---|
| メール問い合わせフォームの利用者 | 氏名、性別、年齢層、住所、電話番号、メールアドレス、問い合わせ内容 |
| 給食サイト「たのしい給食」の会員 | 氏名、業態、勤務先・部署等、勤務先住所・電話番号、メールアドレス、暗号化された登録パスワードなど |
| 報道関係者向けフォームの利用者 | 氏名、職業、媒体・会社等の情報、連絡先、問い合わせ内容など |
| 上記問い合わせに対応した社員 | 氏名 |
会社は、ホームページでクレジットカード情報と銀行口座情報を預かっていないと説明しています。10月26日に被害拡大防止のためホームページ機能を停止し、詳細調査を続けています。対象となる利用者には準備が整い次第連絡する方針です。
事業への影響と投資家が見る点
ホームページの機能停止と調査対応は会社が公表した事実です。現時点で、業績への影響額やサービス停止による売上影響は公表されていません。影響の有無や規模を推測で補うことはできません。
今後は、対象件数と期間の特定、対象者への連絡、再発防止策、ホームページ機能の再開時期、業績への影響に関する追加説明が確認点です。漏えいの対象となった情報には問い合わせ内容や連絡先が含まれるため、会社は不審な連絡への注意を呼びかけています。
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出典
- ヤクルト本社「当社ホームページへの不正アクセスによる個人情報漏えいに関するお詫びとお知らせ(第2報)」(2026年10月30日9時公表、同日確認)