公表された事実

会社によると、2026年11月6日にトラベルコのウェブサイトへの第三者による不正アクセスを確認し、登録メールアドレスが外部に流出していたことが分かりました。流出件数は381,926件です。そのうち152,655件には登録された都道府県、616件には郵便番号が含まれています。

氏名、住所、電話番号、性別、生年月日、パスワード、クレジットカード情報などは流出していないと説明しています。公表時点で、流出情報が外部に公開されたり、第三者に悪用されたりした事実は確認されていません。

今回のウェブサイトへの不正アクセスは、11月4日に会社が公表したメールマガジン配信委託先での不正アクセスとは別の事案です。両方の事案で流出対象となったメールアドレスは、ほとんどが重複しているとしています。

サービスと会社の対応

トラベルコのメールマガジンは停止中ですが、その他のサービスは利用可能です。会社は侵入経路を遮断し、安全性対策を完了したと説明。監視の継続、セキュリティ強化、個人情報へのアクセス管理の厳格化を進めるほか、警察への相談と個人情報保護委員会など関係機関への報告を行ったとしています。

流出対象者への個別連絡は準備中で、11月4日の事案との重複範囲を精査したうえで順次メールで知らせる予定です。流出したメールアドレスを使った不審メールへの注意も呼びかけています。

事業・株式への影響

今回の発表では、業績への影響額は示されていません。登録者への連絡の完了、停止中のメールマガジンの再開、追加調査で判明する影響範囲が今後の確認点です。公表資料だけでは、株価変動と本件との因果関係は判断できません。

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