STP分析とは
STP分析は、商品やサービスを「誰に、どのような価値として届けるか」を整理する方法です。
売れる商品を考えるとき、いきなり広告や価格を決めるのではなく、まず市場と顧客を分けて考えます。
セグメンテーション
セグメンテーションは、市場をいくつかのグループに分けることです。
分け方には、年齢、地域、所得、利用目的、課題、購買行動などがあります。
ターゲティング
ターゲティングは、分けた市場の中から自社が狙う顧客層を選ぶことです。
全員に売ろうとすると、メッセージがぼやけやすくなります。
ポジショニング
ポジショニングは、顧客の頭の中で「この商品は何のためのものか」を明確にすることです。
安さ、品質、専門性、使いやすさなど、どの軸で選ばれるかを決めます。
実践例
例えば会計ソフトなら、次のように整理できます。
| 項目 | 例 |
|---|---|
| セグメント | 個人事業主、小規模法人、中堅企業 |
| ターゲット | 開業直後の個人事業主 |
| ポジション | 初めてでも簡単に使える会計ソフト |
初心者が誤解しやすいポイント
| 誤解 | 実際は |
|---|---|
| ターゲットは広いほどよい | 広すぎると訴求が弱くなる |
| ポジションは広告文だけの話 | 商品設計、価格、販売方法にも関わる |
| 一度決めたら変えない | 市場変化に合わせて見直す |
まとめ
STP分析は、マーケティングの出発点です。市場を分け、狙う顧客を選び、選ばれる理由を作ることで、商品開発や広告の判断がしやすくなります。